常與商用車廠商和卡車司機進行溝通,小編總能聽到一些售后方面的話題。盡管近兩年我國卡車產品無論配置還是質量方面,都有了較大的提升,但用戶在肯定一款車的同時,總會提及些不足之處。
而關于引起大家足夠重視的問題,司機要么已經無力吐槽,要么早已吃過不少虧。通過一些實例分析,小編發現這3個方面的售后問題,很多卡車司機都提到過,服務站的維修師傅們也總是拿他們來舉例。不過,當分析其致病因時卻不免瞠目結舌,原來這些問題都是由于這些原因導致的。下面就一一介紹:
發動機啟動及運轉異常
典型實例:發動機突然無法啟動的后果往往很嚴重。重卡用戶陳先生,2016年年初購買了一款6×4柴油牽引車,冬天來臨時,發動機便出現啟動困難的情況,車輛兩次拋錨在高速公路上,造成了不少經濟損失,車、人隨時面臨交通事故的威脅,幸好故障被廠商及時排除,車輛脫離險境。
小編今天重點提及的是,有些司機為了降低成本,給卡車加價格便宜的劣質柴油,這是很多車輛無法啟動、發動機受損的常見原因。雖然加劣質油短時間內造成的問題不會表現很明顯,但長此以往劣質柴油對發動機的損傷就會表現出來。
常讓卡車司機頭疼的3個故障問題 致病因竟如此簡單?
柴油發動機產品展示(資料圖)
專業解析:劣質油對發動機百害無一利,長期使用劣質油易使噴油嘴堵塞,其他配件受影響,造成供油不暢。另外,劣質油雜質多,無法燃燒充分,造成發動機性能下降、冒黑煙等情況,最終將毀壞發動機。
建議:即便發動機技術和服務精益求精,加劣質油的風險仍然很大。車主和司機切記不可因貪圖劣質油這個蠅頭小利最終吃了大虧。
剎車片更換頻繁
典型實例:一位輕型車司機高先生分享了一個現象,年輕司機特別是駕齡較短的司機最費的就是剎車片。他說,身邊的不少同行都存在這種情況,但同樣的車在他手里剎車片更換的頻率卻不那么高。
無論貨車還是客運車輛,都要求駕駛平穩、順暢,遇到復雜路段,司機需提前做預案,急剎越少對車輛造成的危害也越小。但貨運司機由于長時間趕路,往往忽視行車的這些細節,剎車片也成為更換頻率高的易損件,這一點一些卡車服務站也非常肯定。
常讓卡車司機頭疼的3個故障問題 致病因竟如此簡單?
右腳下的剎車踏板至關重要
專業解析:濰柴貴州安順服務站工程師盧先生認為,剎車片更換頻率較高一方面可能是剎車片本身的質量問題,一方面可能是司機駕駛中急剎等操作太多造成較大損耗。一般來說,檢查剎車片過程中如發現其有斷裂情況,可以斷定為質量問題;如果剎車片只是磨損嚴重,顯然可以排除質量問題。
建議:常有卡車司機抱怨剎車容易壞,更換太快,實際上可能與長期形成的駕駛陋習有很大關系。那么,就請司機們從現在起,開始改善這個問題。
電氣路故障毛病不斷
典型實例:卡車電路發生故障,車輛無法繼續工作,就必須停下來做檢修,直到故障排除,期間往往用時很長。近兩年有不少用戶反映,遇到電路故障的問題實在不少。湛江廣恒汽貿是與多家國內重卡廠商合作的當地4S店,技術人員許先生介紹,電氣路故障是目前售后維修率較高的一項。一般新車運行1年以后,電路、氣路方面的小問題就可能會出現。
電路故障輕則使一些傳感器功能喪失進而產生誤報警,出現嚴重問題時可導致車輛電控元件失靈,進而造成車輛主部件出現工作異常。
常讓卡車司機頭疼的3個故障問題 致病因竟如此簡單?
展示中的車輛底盤
專業解析:電氣路故障產生的原因,一方面是元器件品質不好、耐用性差,另一方面是用戶車輛運行工況惡劣造成的。我們一方面呼吁廠商和配件供應商提高技術水平,提升產品質的同時,更對用戶提議,盡量使車輛避開路況較差的環境,及時保養,減少汽車電路板積累塵土或積水,減緩電路板老化速度,電氣故障出現的概率就會小很多。
建議:當你選擇在風里雨里馳騁時,司機要考慮到,車輛能否經得起太多的風浪和坎坷。要多多對車輛愛護、保養,愛車不是一朝一夕,且行且珍惜。
總體來說,卡車發動機及相關部件出現的問題本身,往往較為復雜,但一般成因卻十分簡單,它與平時駕駛習慣、加油、養車等細節都不無關聯。司機在車輛出現問題后,要及時找到病因,努力從自身做起,就可以避免再次發生同樣的風險。而其實這個過程并非很困難,也許只是平時一些非常簡單的舉動。